사용 카드 여쭙기
개인 카드인지 사업자 카드인지에 따라 입금 계좌의 명의가 달라지므로 다음머니는 카드사 이름과 함께 카드 명의를 처음에 여쭙습니다.
카드가 여러 장이면 이번에 사용하실 카드 한 장을 정해 알려 주시는 대로 그 카드 기준으로 이어 갑니다.
신용카드현금화 진행 방법과 통화 순서
신용카드현금화는 통화에서 사용 카드를 여쭙는 데서 출발해 금액을 알려 드리고 동의를 받은 다음 승인과 입금으로 넘어가며 모든 단계가 전화와 문자로 이어집니다.
- 01통화는 카드사와 카드 명의를 여쭙는 데서 시작합니다.
- 02받으실 금액은 고객님 말씀으로 정합니다.
- 03비용을 넣은 결제 금액을 먼저 듣습니다.
- 04동의하신 다음 승인과 입금이 이어집니다.
01신용카드현금화 통화가 흘러가는 순서
전화를 받으면 다음머니는 금액 이야기를 꺼내기에 앞서 어느 카드로 진행하실지를 여쭙고 그 답에 맞춰 다음 질문을 드립니다.
받으실 금액 듣기
필요하신 금액을 들려주시면 다음머니가 그 금액에 비용을 더해 결제 금액을 구하고 카드에서 승인될 수 있는 금액인지를 봅니다.
결제 금액이 남은 한도보다 크게 나오면 받으실 금액을 조금 줄이는 방법과 다른 카드를 더하는 방법을 함께 말씀드립니다.
일시불과 할부 정하기
결제 금액이 정해지면 일시불로 한 번에 청구받을지 나눠서 청구받을지를 여쭙고 나누신다면 원하시는 할부 개월을 이때 듣습니다.
어느 방식이든 카드사가 승인하는 결제 금액은 같아서 할부를 택해도 진행할 수 있는 금액이 커지지는 않습니다.
금액 알려 드리기
다음머니가 구한 비용과 받으실 금액을 승인 요청 전에 금액으로 알려 드리며 고객님은 그 금액을 듣고 진행 여부를 정하실 수 있습니다.
금액이 생각과 다르면 받으실 금액을 바꿔 결제 금액을 새로 구해 드리고 바뀐 금액도 승인 요청 전에 같은 방법으로 알려 드립니다.
동의 뒤 승인과 입금
고객님이 금액에 동의하시면 승인 요청이 올라가고 카드사 승인이 나면 앞서 들으신 받으실 금액이 본인 명의 계좌로 들어갑니다.
법인 카드로 진행하신 경우에는 같은 순서를 거쳐 법인 명의 계좌로 입금되며 입금 내역은 은행 앱에서 곧바로 보입니다.
02통화 순서를 알고 나서 보는 문서
방문 없이 진행하는 본인 확인은 전화로 명의를 맞추는 데서 시작하고 상담 전에 준비할 내용은 본인 명의 카드와 계좌가 중심입니다.
03신용카드현금화 진행 방법을 두고 묻는 질문
이야기 순서가 바뀌어도 금액에 동의하시기 전에는 승인 요청이 올라가지 않습니다.
통화를 시작하기 전에 정해 둘 내용이 있나요?
사용 카드와 받으실 금액을 정해 두시면 상담이 빨리 이어집니다. 할부 개월은 금액을 들으신 다음에 정하셔도 늦지 않으며 남은 한도는 전화하면서 같이 조회할 수 있습니다.
진행 방법이 카드사마다 다른가요?
상담 순서는 카드사와 상관없이 같습니다. 카드사 앱의 메뉴 이름은 카드사마다 달라 상담에서 카드사 이름을 듣고 그 앱에 맞춰 위치를 알려 드립니다.
받으실 금액을 통화 중에 바꿀 수 있나요?
네, 가능합니다. 승인 요청이 올라가기 전이라면 바꾼 금액에 맞춘 결제 금액과 비용을 다시 알려 드립니다.
카드를 두 장 사용할 수도 있나요?
한 장으로 모자랄 때는 다른 카드를 더해 진행할 수 있습니다. 카드마다 결제 금액을 나눠 구하고 각 카드의 금액을 승인 요청 전에 따로 알려 드립니다.
통화 중 할부 개월은 어느 단계에서 정하나요?
결제 금액이 나온 다음에 정합니다. 원하시는 할부 개월을 들려주시면 카드사 기준에 따라 매달 결제 금액이 어떻게 나뉘는지 같이 본 뒤 동의 여부를 여쭙습니다.
통화에서 알려 드릴 입금 계좌는 누구 명의인가요?
카드 명의자 본인의 계좌여야 합니다. 상담에서 입금 계좌의 명의를 여쭙고 법인 카드라면 법인 명의 계좌로 해 드립니다.